客語

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案例背景


客戶痛點

私域運營基礎薄弱,主要依靠傳統推廣手段,新客轉化率及老客留存率較低

核心訴求

擴大客戶群體,通過私域流量提升客戶數量及留存率


運營策略

有的放矢

針對性搭建私域運營陣地

積累種子用戶

積累種子用戶,設計各環節轉率策略

運營效果

40個

兩周內建立40個社群

20%

留存率提升超過20%


客語通過針對性搭建私域運營陣地,兩周內建立40個企微社群,積累了充足種子用戶,為客戶裂變作預備,通過各環節轉化率的調整,有效實現了留存率超過20%的增張。





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